Une passerelle a endommagé un réacteur d’un appareil de la compagnie aérienne Royal Air Maroc. Cette panne du vol AT502 a retardé le voyage des passagers dont la plupart devait, à partir de Casa, prendre une correspondance pour l’Italie, la France ou l’Espagne. La compagnie Royal Air Maroc, qui dit avoir subi des dommages de son appareil de la part du gestionnaire de l’Aéroport international Blaise Diagne (AIBD), assure qu’elle est en train de tout mettre en œuvre pour la satisfaction de ses clients.
«Soit l’appareil sera dépanné ou un nouvel avion sera affrété aux passagers dans la journée», a fait savoir une source de la direction générale de la compagnie marocaine contactée par Laviesenegalaise.com.
«Tous les passagers ont été pris en charge. Là où certains ont accepté d’aller à l’hôtel en attendant la réparation ou un nouvel avion, d’autres ont préféré rentrer chez eux, tous ont été pris en charge (transport et hébergement à l’hôtel)», a ajouté la même source. D’ailleurs, nous informe-t-on, la Ram a autorisé le remboursement ou le report sans frais à une date ultérieure.
Dans cette affaire, la Ram se dit victime et, c’est le gestionnaire de l’Aéroport LAS (Limak-Aibd-Summa) qui est pointé du doigt.
En effet, selon un responsable de la Royal Air Maroc (Ram), c’est la société qui s’occupe des passerelles qui est responsable de cet incident regrettable.
"Au moment de retirer une des passerelles, celle-ci a abîmé le réacteur d’un dreamliner de dernière génération de RAM avec à bord 300 passagers, ce qui immobilise l’appareil. Mais, tout va rentrer dans l’ordre incessamment puisque la Ram est en train de tout mettre en œuvre pour trouver une solution à cet incident qu’elle dit avoir subi."
Contacté par Seneweb, un responsable de l’Aéroport LAS (Limak-Aibd-Summa) dit que sa société «n’a aucune déclaration officielle» à faire sur la question.