Le tourisme intérieur local : enjeux et défis Une approche nouvelle pour booster le secteur

Il faut faire que chaque Sénégalais devienne un touriste dans son propre pays. En d’autres termes, il faut une promotion du tourisme interne, et malheureusement, cette forme de tourisme est très peu pratiquée par les nationaux et les résidents.
La culture du tourisme interne peine à être adoptée par les nationaux qui semblent avoir une préférence pour les voyages à l’étranger. L’innovation majeure serait  l’échange direct autour de panels qui seraient organisés avec les banques et autres institutions financières, pour dégager les voies et moyens d’accompagnement du tourisme interne en termes d’investissements, d’équipements locaux, de formation, d’encadrement et de promotion.
Nous devons éplucher la problématique du financement du tourisme, plus particulièrement de celle du crédit hôtelier, ou simplement de l’hébergement, réfléchir sur le tourisme interne ou communautaire, voir quelles sont les caractéristiques de ce tourisme interne, quelles sont les motivations qu’on peut fouetter pour inciter les Sénégalais à visiter et à séjourner dans les sites touristiques.
L’autre innovation est la formalisation des clubs de tourisme dans certains établissements pour prendre part dans les activités socio culturelles et sportives au plan régional et national pour promouvoir leur métier et la place du tourisme dans le sport sénégalais.     
Ces innovations visent entre autres  à :
·         Renforcer la position du tourisme comme activité économique et sociale.
·         Favoriser le réseautage entre les professionnels du secteur du tourisme étant donné que  le tourisme est transversale basé sur une chaine d’activités qui va du transport aux loisirs en passant par la gastronomie,  l’hébergement, les objets d’arts, l’habillement etc…
·         Susciter  l’engagement et la participation des populations à préserver le tourisme et à accueillir les touristes dans la fraternité l’amitié et la confiance.
·         Augmenter l’image positive de la destination et améliorer la perception et la confiance du touriste.           
Une célébration de la journée du  tourisme sous de meilleurs auspices ! Quel programme pour 2014.
Comment vendre la Destination et qui pour la vendre ?
Avec l’arrivée du nouveau Ministre du tourisme, une rupture s’impose pour donner un nouvel élan à la promotion du tourisme mais également mettre en application le thème de cette année au cœur de nos préoccupations puisqu’il s’agit du développement à la base.
Il faut également une rupture dans la gestion de la communication interne et/ou externe, qui revêt une importance capitale car son  contenu et son rôle s'adaptent aux nouveaux usages des voyageurs et des thèmes. Il faut dire, que pendant longtemps, les institutions en charge de la promotion ont eu le plus souvent une approche très vague du métier et de l’importance du chargé de communication et marketing tourisme, ce qui affecte toute la stratégie à déployer dans le « B to B ».
Alors que dans le tourisme de loisirs la cible n'est pas la même lorsqu’il s’agit du tourisme d’affaires. Cette vision dans la segmentation des produits changent toute la stratégie. On assiste actuellement à un marketing plus BtoC tant sur le type de communication que sur les canaux utilisés. L'objectif est  de mettre aujourd'hui, en place un discours commercial mettant en valeur les atouts et les richesses de  toute la destination par un professionnel du tourisme.
Au programme de ce rendez-vous commercial et de sensibilisation culturel et promotionnel,  des sorties sur des sites, avec des expositions sont vivement recommandées avec le concours des professionnels du tourisme et de l’hôtellerie. Une mini foire gastronomique, artisanale, des rencontres professionnelles, des compétitions d’excellence mettant en concurrence des travailleurs du secteur notamment les serveurs, les agents de l’accueil, les guides, une soirée de gala traditionnelle, de théâtre,  mais surtout des panels et des conférences sur le thème Tourisme et développement communautaire peuvent relever le niveau d’intérêt de la manifestation.
Ce concours peut être doté d’un prix d’un montant important qui va permettre de faire des recherches sur les  deux thèmes : l’un sur les produits touristiques transnationaux innovants qui promeuvent la richesse de l’héritage culturel et nos civilisations, l’autre sur l’accessibilité au tourisme rural durable, un tourisme pour tous, à travers des programmes et des projets susceptibles de fournir des services et de diversifier l’offre d’expériences touristiques africaines afin d’en améliorer la qualité.
 Et cela simultanément dans toutes les zones à vocation touristique. La journée mondiale du tourisme est une fête pour les populations qui accueillent les touristes, c’est également pour le personnel pour leurs efforts constants dans le devoir de servir les touristes. C’est également pour le secteur privé et public de tirer les bilans des politiques sur tous les domaines et de se fixer d’autres challenges. Une telle manifestation doit se préparer comme on prépare les grands salons du tourisme avec un budget et des programmes.
 
Mouhamed Faouzou DEME